On entend souvent parler de Conseil en Haute Technologie ou de SSII (société de Service en Ingénierie Informatique), de SCI (Société de Conseils en Ingénierie), ou encore de SSTR (Société de Services en Télécoms Réseaux). La dénomination n’étant qu’une affaire de style, car la substance est la même. Pour simplifier la vision, je me suis accordé pour dire qu’il s’agit de sociétés de services en ingénierie informatique et télécommunications, ou encore en électronique, etc., nébuleuse qu’on peut grouper sous l’appellation TIC (Technologies de l’Information et de la Communication).
Tout au long de mon ouvrage ou du blog, je retiendrai donc la dénomination SSTIC pour Société de Service en Technologie de l’Information et de la Communication. Ainsi, aucun secteur, de l’informatique aux télécommunications en passant par les réseaux et l’électronique, ne sera oublié. On notera que certaines SSTIC importantes, préfèrent qu’on se réfère à elles par l’utilisation jugée subtile des mots comme consulting, conseil international ou encore conseil en innovation… Derrière tout cela se cache toujours la même réalité, les mêmes méthodes de travail, c’est-à-dire fournir un service précis dans un temps délimité à un client donné.
Une SSTIC est donc une société du secteur tertiaire, dont l’objectif est d’apporter à un client un service qui relève du domaine des TIC. Ces services, réalisés par les ingénieurs, des techniciens qu’on nomme consultants de la SSTIC, consistent à assurer la réalisation de diverses tâches temporaires, jusqu’à leur finalisation. Au sens économique, le client est donc un acheteur de services, et la SSTIC un fournisseur.